Гарантии

Основные понятия

Код активации — это уникальный набор символов, которым можно активировать тариф, например в ОФД. Другие названия: ключ, ключ активации, ключ ОФД, промокод, промокод ОФД, код активации ОФД, регистрационный ключ, ключ продукта, код ОФД. Код активации ОФД специально разработан для ОФД и необходим для подтверждения лицензии на право использования во избежание нарушения авторского права.

Покупатель — ИП (физ. лицо), организация (юр. лицо) или сотрудник предприятия (физ. лицо), приобретающий код активации для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец (поставщик) — сайт ofd.6030.ru (ИП Рахманкулов Ирек Рафаильевич), реализующий товары покупателям по договору купли-продажи.

Гарантия на коды активации

Срок хранения кодов активации зависит от оператора, для которого приобретается код. Этот срок указан в характеристиках на детальной странице товара.

Применимость законов

Отношения между покупателем и продавцом кодов активации регулируются только Гражданским Кодексом РФ. Закон РФ «О защите прав потребителей» не может быть применен.

Коды активации ОФД применяются для активации тарифов ОФД для онлайн-касс, то есть используются для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исходя из Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Поэтому, невозможно использовать положения Закона РФ «О защите прав потребителей» при урегулировании споров, возникших между нами и покупателем кодов активации.

Ссылка на разъяснения РПН.

Основания для возврата или обмена товаров

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар поставщику. Это случаи несоответствия по:

• качеству;
• ассортименту;
• комплекту;
• таре и упаковке.

Сроки принятия мер

Срок принятия мер продавцом — не более 3 рабочих дней с момента получения письменной претензии.

Срок возврата денежных средств в случае обнаружения несоответствия — не более 10 календарных дней с момента получения поставщиком письма (претензии) с требованием принять возвращенные товары с указанием причины их возврата.

Обмен и возврат кодов активации надлежащего качества

Если нет других причин для возврата или обмена, перечисленных в ГК РФ, то обмен и возврат кодов активации надлежащего качества не возможен.

Отказ от товара надлежащего качества

Покупатель не может успеть отказаться от получения товара в связи с тем, что сайт работает в автоматическом режиме и отправляет товары на электронную почту покупателя сразу же после оплаты.